راهنما

فرآیند سفارش محصول

در این راهنما، با مراحل ثبت سفارش محصولات در وب‌سایت NC آشنا می‌شوید. این فرایند به شما امکان می‌دهد تا محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و پس از دریافت استعلام قیمت از دپارتمان فروش، نسبت به نهایی کردن خرید خود اقدام کنید.

گام ۱

انتخاب محصول و افزودن به لیست سفارش 

  • جستجو و انتخاب محصول: به برگه محصولات بروید، محصول مورد نظر خود را پیدا کرده و انتخاب کنید. در این مرحله وارد برگه محصول می‌شوید.
  • افزودن به لیست سفارش: پس بررسی و تعیین تعداد محصول مورد نظر، بر روی دکمه‌ "افزودن به لیست سفارش" کلیک کنید تا محصول به لیست سفارش شما اضافه شود.

برگه محصولات

گام ۲

بازبینی و ارسال لیست سفارش

  • انتقال به برگه لیست سفارش: پس از افزودن اولین محصول، به صورت خودکار به برگه "لیست سفارش" هدایت می‌شوید.
  • افزودن محصولات بیشتر: اگر مایل به افزودن محصولات دیگری به لیست سفارش خود هستید، می‌توانید روی دکمه "بازگشت به محصولات" کلیک کنید و مراحل گام اول را برای محصولات دیگر تکرار کنید.
  • بررسی نهایی لیست سفارش: در برگه "لیست سفارش"، می‌توانید تمام محصولاتی را که انتخاب کرده‌اید، مشاهده و بررسی کنید. از صحت و کامل بودن لیست خود اطمینان حاصل کنید.
  • ارسال لیست سفارش: پس از اطمینان از لیست نهایی محصولات، روی دکمه "ارسال لیست سفارش" کلیک کنید. با این کار، درخواست سفارش شما به دپارتمان فروش NC ارسال می‌شود.

لیست سفارش

گام ۳

دریافت و بررسی استعلام قیمت

  • پاسخ دپارتمان فروش: دپارتمان فروش NC، ظرف یک روز کاری پس از دریافت درخواست شما، استعلام قیمت را آماده و به شما اطلاع می‌دهد. این استعلام شامل قیمت محصول، هزینه حمل و نقل، مالیات و سایر موارد مربوطه خواهد بود.
  • مشاهده استعلام قیمت: شما می‌توانید جزئیات کامل استعلام قیمت را در "پورتال مشتریان" خود، در بخش "سفارش‌ها" مشاهده کنید.

پورتال مشتریان |‌ سفارش‌ها

گام پایانی

تایید، ثبت سفارش و پرداخت

  • تأیید سفارش: پس از بررسی استعلام قیمت و در صورت تأیید تمامی موارد، می‌توانید با کلیک بر روی دکمه "پرداخت" در پورتال مشتریان > سفارش‌ها، اقدام به نهایی کردن خرید خود کنید.
  • ارسال محصول: پس از تکمیل فرایند ثبت سفارش و پرداخت، محصول توسط شرکت NC برای شما ارسال خواهد شد.

پرسش و پاسخ

چگونه می‌توانم از وب‌سایت NC سفارش دهم؟

ر وب‌سایت NC، محصولات قیمت‌گذاری نشده‌اند؛ بنابراین فرآیند سفارش به صورت درخواست قیمت (Quote) است. شما می‌توانید محصولات مورد نظر خود را از طریق دکمه "افزودن به لیست سفارش" به لیست خود اضافه کنید. پس از نهایی کردن لیست، آن را برای دپارتمان فروش ما ارسال می‌کنید.

پس از ارسال لیست سفارش، چه مدت طول می‌کشد تا قیمت را دریافت کنم؟

دپارتمان فروش NC متعهد است حداکثر ظرف یک روز کاری پس از دریافت لیست سفارش شما، استعلام قیمت کامل شامل قیمت محصول، هزینه حمل و نقل، مالیات و سایر جزئیات را برای شما ارسال کند.

چگونه می‌توانم استعلام قیمت را مشاهده کنم؟

پس از آماده شدن استعلام قیمت، می‌توانید آن را در پورتال مشتریان خود، در بخش "سفارش‌ها" مشاهده کنید. در این بخش، تمامی جزئیات مربوط به سفارش شما و قیمت‌های پیشنهادی نمایش داده می‌شود.

اگر از قیمت پیشنهادی راضی باشم، چگونه می‌توانم سفارش را نهایی کنم؟

در صورت تأیید استعلام قیمت، می‌توانید با کلیک بر روی دکمه "پرداخت" که در پورتال مشتریان/سفارش‌ها قرار دارد، اقدام به نهایی کردن خرید خود کنید. پس از پرداخت موفق، محصول برای شما ارسال خواهد شد.

NC چه نوع محصولاتی تولید می‌کند؟

NC تولیدکننده انواع پمپ کف کش، الکتروپمپ و پمپ هوادهی است. شما می‌توانید محصولات ما را در بخش "محصولات" وب‌سایت مشاهده کنید.

آیا سوال دیگری دارید که در اینجا به آن پاسخ داده نشده باشد؟
تیم پشتیبانی NC آماده پاسخگویی به شماست!

90006030